Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beauty and the City – Inhaberin: Lara Planz, Rösterstraße 1, 45731 Waltrop. Kleinunternehmen gemäß § 19
UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Haarverlängerungen zwischen Beauty and the City und ihren
Kundinnen.
§2 Beratung und Buchung
Die Beratung erfolgt telefonisch oder über WhatsApp. Vor der Buchung werden Informationen zu Haaren,
Einarbeitung, Pflege, Risiken und Umgang erläutert. Die Buchung erfolgt anschließend über Beautinda.
§3 Farbe und Länge
Die Farbe wird von der Kundin selbst ausgewählt. Die Länge beträgt 50–55 cm.
§4 Beschaffenheit der Haare
Die Haare sind Naturprodukte. Eine Garantie auf Haltbarkeit, Qualität oder Wiederverwendbarkeit wird nicht
übernommen.
§5 Pflege
Pflegehinweise werden vor Ort erklärt und zusätzlich per WhatsApp versendet. Extensions dürfen nicht
gefärbt, blondiert oder getönt werden. Salz- und Chlorwasser sollten vermieden werden.
§6 Gewährleistung
Auf die Einarbeitung besteht eine Gewährleistung von 10 Tagen. Bei Sichtbarkeit oder Lösen der
Haarverlängerung erfolgt innerhalb dieser Frist eine kostenlose Nachbesserung.
§7 Reklamationen
Naturbedingte Unterschiede oder Schäden durch unsachgemäße Pflege stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§8 Gutscheine
Gutscheine können nicht in Bargeld ausgezahlt oder umgetauscht werden. Leistungen sind nicht auf Dritte
übertragbar.
§9 Foto- und Videoaufnahmen
Vorher-/Nachheraufnahmen erfolgen nur mit schriftlicher Zustimmung. Gesichter werden grundsätzlich nicht
gezeigt.§10 Datenschutz
Gespeichert werden Vor- und Nachname, Telefonnummer, Chats sowie ggf. Bilder/Videos. Zugriff hat
ausschließlich die Inhaberin. Daten werden regelmäßig, spätestens nach drei Monaten gelöscht, soweit keine
gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
§11 Zahlung
Mit der Buchung und Bezahlung über Beautinda erkennt die Kundin diese AGB an.
§12 Haftung
Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit bleiben unberührt.
§13 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Stand: Juni 2026.